【摘要】加快發(fā)展數(shù)字經濟，構筑全民暢享的數(shù)字生活，是推動中國式現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。數(shù)字技術和數(shù)字平臺促進數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合，是促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展的新方向。在經濟層面，數(shù)字平臺推動社區(qū)與農村、消費者與廠商、城鄉(xiāng)要素深度融合，可以為數(shù)字經濟發(fā)展拓展空間，為新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式提供載體，激活經濟發(fā)展?jié)摿?；在社會層面，?shù)字創(chuàng)新場景助推城鄉(xiāng)全面數(shù)字化發(fā)展，在提升城市社區(qū)生活質量的同時，進一步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，成為數(shù)字生活入口。對此，應加快城鄉(xiāng)數(shù)據共享的基礎設施建設、促進政務服務平臺與商業(yè)平臺深度融合、不斷創(chuàng)新城鄉(xiāng)融合的數(shù)字生活場景、強化城鄉(xiāng)居民數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)與教育，深刻把握數(shù)字經濟發(fā)展的時與勢，以數(shù)字經濟賦能高質量發(fā)展。

【關鍵詞】數(shù)字經濟 數(shù)字社區(qū) 數(shù)字鄉(xiāng)村

【中圖分類號】F49 【文獻標識碼】A

城鄉(xiāng)融合是新型城鎮(zhèn)化建設與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的契合點，是城鄉(xiāng)經濟融合、空間融合、社會融合的系統(tǒng)融合過程。隨著數(shù)字技術在城鄉(xiāng)的廣泛應用與數(shù)字平臺的快速發(fā)展，智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村的融合發(fā)展成為解決城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡不充分問題的突破口。數(shù)字技術和數(shù)字平臺通過促進城鄉(xiāng)要素流動、產業(yè)融合和普惠共享，加速城市社區(qū)與鄉(xiāng)村產業(yè)深度融合，凝聚成推動數(shù)字社會、數(shù)字經濟和數(shù)字生態(tài)融合發(fā)展的強大動力。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的必要性

第一，加快數(shù)字化發(fā)展是城鄉(xiāng)融合的方向。我們黨始終高度重視城市社區(qū)和鄉(xiāng)村建設，尤其是黨的十八大以來出臺了一系列相關政策。一是強調鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村建設和數(shù)字鄉(xiāng)村。黨的二十大報告提出：“全面推進鄉(xiāng)村振興”，“堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展，暢通城鄉(xiāng)要素流動。”2023年《中共中央 國務院關于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》提出：“深入實施數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動，推動數(shù)字化應用場景研發(fā)推廣。”二是深入推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略和智慧城市建設?！吨腥A人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》強調：“建設智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村。”《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》提出，“鼓勵建設智慧社區(qū)和智慧服務生活圈”“促進社會服務和數(shù)字平臺深度融合，探索多領域跨界合作”。三是提出推動數(shù)字城鄉(xiāng)融合發(fā)展。中央網信辦等10部門印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動計劃（2022—2025年）》，明確指出“到2025年，數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展取得重要進展”。國家發(fā)展改革委發(fā)布的《關于印發(fā)〈2022年新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)融合發(fā)展重點任務〉的通知》提出：“以縣域為基本單元推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展。”

第二，數(shù)字社區(qū)是人們暢想和體驗美好數(shù)字生活的重要載體。數(shù)字社區(qū)是以運用互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能、云計算、物聯(lián)網等數(shù)字技術打造互動的數(shù)字生活場景，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便捷的現(xiàn)代數(shù)字生活服務。這不僅僅包括智慧城市中對傳統(tǒng)意義的線下社區(qū)進行數(shù)字化改造，更多地是指數(shù)字經濟發(fā)展中數(shù)字平臺依賴數(shù)字技術和數(shù)據要素打造的數(shù)字生活場景。在數(shù)字社區(qū)里面，數(shù)字技術建立起人與人、人與物、人與社會、平臺與商家、消費者與平臺之間的信任鏈接，數(shù)字平臺優(yōu)化配置各種資源，如人流、物流、信息流、技術流、資金流等。數(shù)字社區(qū)正在重新定義社區(qū)要素、重塑社區(qū)公共空間與重建情感維系方式，深化數(shù)字化、智能化技術應用，打造融空間、情感、價值于一體的社區(qū)新生態(tài)。

數(shù)字社區(qū)通過廣泛而精準地連接海量用戶，發(fā)揮所長、發(fā)現(xiàn)所需，深入賦能線上線下、工作與生活的方方面面，具有強互動、高粘性、普惠性等特征。其依托移動互聯(lián)、大數(shù)據等技術，既構建起購物消費、惠民繳費、居家生活、交通出行、商家宣傳推廣等各類數(shù)字場景，又滿足了居民娛樂、學習、購物、本地生活、就業(yè)等各種需求，還為社區(qū)周邊商家搭建精準營銷平臺。城市社區(qū)的在線消費、無接觸配送、即時零售、到家服務、社區(qū)團購、互聯(lián)網醫(yī)療、線上教育等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，依托數(shù)字社區(qū)，建立起“小社區(qū)、大消費”的新生產方式和消費場景，成為商家和平臺的共同追求，可見城市社區(qū)生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展是必然趨勢。

第三，數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村是建設數(shù)字中國的重要內容?！稊?shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》提出，“著力發(fā)揮信息技術創(chuàng)新的擴散效應、信息和知識的溢出效應、數(shù)字技術釋放的普惠效應，加快推進農業(yè)農村現(xiàn)代化”。數(shù)字鄉(xiāng)村建設的基礎和重點是產業(yè)發(fā)展，農業(yè)數(shù)字化、產業(yè)融合和業(yè)態(tài)創(chuàng)新至關重要。一方面，數(shù)字技術與鄉(xiāng)村傳統(tǒng)產業(yè)深度融合，推動鄉(xiāng)村產業(yè)數(shù)字化轉型，需要構建以自動化、數(shù)字化、精準化和智能化為特征的現(xiàn)代鄉(xiāng)村產業(yè)體系；另一方面，城鄉(xiāng)資源要素雙向流通，現(xiàn)代產業(yè)要素與鄉(xiāng)村產業(yè)鏈融合，使農業(yè)產業(yè)價值鏈得到延伸，催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，推動農村經濟升級。然而，發(fā)展農村數(shù)字經濟，離不開平臺依托數(shù)字社區(qū)開發(fā)的新技術和新方案。

時空形態(tài)的融合和經濟生活的融合，是城鄉(xiāng)融合的基礎和保證。推動數(shù)字社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村融合發(fā)展，有三條結合的途徑：一是商品和服務的連接。數(shù)字社區(qū)為農產品上行、鄉(xiāng)村文化和旅游資源的推廣提供了新場景。比如，電子商務打通了農產品流通諸多壁障，建立起超時空的流通體系。二是人的連接。通過數(shù)字平臺，城市居民和農民可以更加便捷地雙向流動。數(shù)字社區(qū)為進城就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和新職業(yè)發(fā)展開辟新空間，是新個體、新職業(yè)、微經濟的承載地。數(shù)字社區(qū)也是鄉(xiāng)村休閑旅游的營銷窗口，還可以吸引一批有互聯(lián)網思維、有技術能力的數(shù)字青年到農村開展創(chuàng)業(yè)活動。三是產業(yè)融合。在線消費、即時零售、社區(qū)團購等本地生活服務在數(shù)字社區(qū)需求旺盛，這些新業(yè)態(tài)新模式將極大地促進農村和社區(qū)融合，促進城鄉(xiāng)要素優(yōu)化配置。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的理論機理

在工業(yè)經濟社會里，城市與鄉(xiāng)村的連接較為松散。在數(shù)字經濟社會中，這一現(xiàn)象得到了極大改善：從技術維度講，互聯(lián)網技術連接進而創(chuàng)造出虛擬數(shù)字社會；從社會維度來講，數(shù)字平臺重構生產與生活方式改變了人類社會形態(tài)。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合，使得城鄉(xiāng)融合已不再是城與鄉(xiāng)的簡單相加，而是預示著一種新的社會形態(tài)的發(fā)生。

第一，數(shù)字技術打造新型信任機制。信任關系是數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合發(fā)展的基礎。在數(shù)字社區(qū)中，信任成為連接社區(qū)中眾多消費者與供給方合作關系的重要紐帶?；谄脚_生態(tài)上的信任關系，社區(qū)繁榮旺盛的供給與需求之間形成了高粘性的用戶關系和情感連接。構建數(shù)字社區(qū)信任生態(tài)，讓所有的創(chuàng)作者、消費者和企業(yè)之間彼此信任，是數(shù)字社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎。數(shù)字社區(qū)通過短視頻、直播等內容呈現(xiàn)形式，在內容創(chuàng)作者、主播、商家和用戶之間建立起情感連接和信任關系；通過內容事前審核、產品定期抽檢，商家資質保障等機制，維護數(shù)字社區(qū)生態(tài)的健康發(fā)展；通過升級完善運行規(guī)則，提升信息安全保障，進一步增強用戶體驗感、提升用戶信任感。數(shù)字社區(qū)回歸到人與人的信任關系與信任積累，進而成為數(shù)字經濟發(fā)展與商業(yè)效率提升的助力器。

第二，數(shù)字平臺提高城鄉(xiāng)連接效率。數(shù)字平臺在信息連接、產品連接、要素連接三個方面增強連接效率，促進數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合。一是數(shù)字公共服務平臺通過搭建吸納經濟、政策和服務資源的城鄉(xiāng)一體化“云平臺”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)關鍵信息要素的交互共享和重要異地文件（證件）申辦的在線集中審批。在商業(yè)性數(shù)字平臺中，信息流不再被城市供應鏈里的巨頭企業(yè)進行壟斷性分配，“云平臺”能夠破除城鄉(xiāng)信息壁壘，使跨產業(yè)鏈上下游之間的交流更加頻繁，市場需求變化被迅速感知和反饋，逐步整合、共享與利用信息資源。二是依托數(shù)字平臺，農產品生產者、供應商、物流渠道商、產品加工商、消費者等互聯(lián)互通，城市社區(qū)居民了解鄉(xiāng)村的產品，農產品進入城市社區(qū)更加順暢。三是數(shù)字平臺實現(xiàn)城鄉(xiāng)信息基礎設施互聯(lián)互通、數(shù)據要素資源自由流動。數(shù)字鄉(xiāng)村與數(shù)字社區(qū)的要素融合不再是城市單向的資本、勞動力、服務資源的“返還”，農村與城市之間特色要素和關鍵信息由高低引流轉變?yōu)槠叫须p向輸送。

第三，平臺生態(tài)發(fā)揮創(chuàng)新包容的普惠效應。在城鄉(xiāng)融合發(fā)展中，以數(shù)字平臺為載體，發(fā)揮信息技術創(chuàng)新的擴散效應、信息和知識的溢出效應、數(shù)字技術釋放的普惠效應，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，加快推進農業(yè)農村現(xiàn)代化。數(shù)字技術的這些效應通過平臺生態(tài)得以展現(xiàn)。平臺生態(tài)是由大型互聯(lián)網平臺主導的商業(yè)模式，是一種以信任關系為共創(chuàng)基礎，追求價值共創(chuàng)的組織形式。從縱向上看，平臺生態(tài)打破了三次產業(yè)的邊界，促進城鄉(xiāng)產業(yè)之間融合。信息技術的擴散效應和知識溢出效應推動農村休閑游樂、休憩空間、民風民俗、農耕文明等優(yōu)勢與城市數(shù)字旅游、即時零售、社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)相融匯，打造跨層次、跨區(qū)域、跨行業(yè)的數(shù)字農業(yè)、智能農業(yè)與品牌農業(yè)，提高農產品經濟附加值。從橫向上看，平臺生態(tài)的泛在連接與極致計算使得農作物的種植、培養(yǎng)、采摘全過程在城市數(shù)字社區(qū)的平臺上得以重現(xiàn)。平臺生態(tài)驅動城鄉(xiāng)地域性特征逐漸淡化，無邊界的信息聚合使分散、游離的個體連成緊密的一體，城鄉(xiāng)在數(shù)字平臺上構成了相互促進的社會統(tǒng)一體。

數(shù)字技術的集群式創(chuàng)新，使技術的普惠效應得到了最大化釋放。平臺生態(tài)的價值矩陣決定了價值共創(chuàng)網絡的范圍，也決定了互聯(lián)網平臺能否做強做優(yōu)做大。其無界化趨勢越發(fā)明顯，就越能夠通過協(xié)同效應、范圍經濟效應支持和關聯(lián)更多參與者，實現(xiàn)更大規(guī)模的財富效應。當前，人工智能技術已經被應用于數(shù)字社區(qū)平臺，平臺將視頻內容推送到不同規(guī)模的流量池，根據社區(qū)用戶觀看效果的反饋來評估內容質量，利用智能運算實現(xiàn)流量分配的公平與效率，形成去中心化的社區(qū)平臺屬性。

第四，互促互利打造城鄉(xiāng)發(fā)展共同體。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合發(fā)展，根本目的是通過數(shù)字技術和數(shù)字平臺，形成城市社區(qū)和農村相互融合、互促互利的共生循環(huán)體系，城鄉(xiāng)產業(yè)發(fā)展為交錯相融、功能互補、利益協(xié)調、和諧共生的利益共同體，城鄉(xiāng)居民共享數(shù)字紅利和美好的數(shù)字生活，從經濟、生態(tài)以及社會分工等方面推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在數(shù)字經濟發(fā)展早期，兩種數(shù)字平臺相互交替：一種是用產品豐富人們的精神生活，提供社交、娛樂體驗，誕生了諸如快手、抖音、B站等平臺；一種是發(fā)力改變人們的線下生活，如滴滴、美團等。這兩種數(shù)字平臺發(fā)展模式在城市的消費端產生，對更廣闊的鄉(xiāng)村和縣級城市的消費影響滯后。近年來，電商利用“短視頻+直播”的強互動、快反饋特征，把數(shù)字社區(qū)培育成為一個更大、更豐富、消費形態(tài)更多的市場，有望帶動數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合關鍵在于利益相連。普惠的數(shù)字社區(qū)為數(shù)字鄉(xiāng)村充分挖掘產業(yè)特色、地區(qū)文化和旅游資源提供了全新媒介，通過社區(qū)平臺、線上與線下結合，促進生產要素優(yōu)化配置，實現(xiàn)區(qū)域產品優(yōu)勢互補。一方面，通過人才流動實現(xiàn)利益相連。數(shù)字社區(qū)除了建立農民和消費者直接聯(lián)系的渠道，推動農業(yè)農村經濟發(fā)展，還成為培養(yǎng)鄉(xiāng)村人才的第二課堂和實踐基地。同時，產業(yè)的發(fā)展帶動城鄉(xiāng)人才雙向流動，吸引一批有互聯(lián)網意識、有技術能力、具備數(shù)字素養(yǎng)的城市青年到農村創(chuàng)業(yè)。另一方面，通過產業(yè)融合實現(xiàn)利益相連。數(shù)字平臺打通農村傳統(tǒng)產業(yè)與城市新興產業(yè)聯(lián)動渠道，推動觀光農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、創(chuàng)意農業(yè)與城市的宅經濟、即時零售、社區(qū)團購、本地生活服務等新業(yè)態(tài)有機融合，集生產、生活、生態(tài)、旅游于一體的都市農業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合，有效化解農產品加工粗放、產業(yè)融合層次低等瓶頸，提升農業(yè)價值鏈和附加值，實現(xiàn)農民增收、城市居民獲益，增強數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展活力。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的內涵演進

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合是多層次、多領域、全方位的融合，包括城鄉(xiāng)要素融合、產業(yè)融合、消費融合、生活方式融合和利益融合等方面的內容。兩者融合的本質就是通過數(shù)字創(chuàng)新、城鄉(xiāng)融合推動數(shù)字經濟、數(shù)字社會和數(shù)字生態(tài)發(fā)展。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的重點在于打造數(shù)字創(chuàng)新的場景。

第一，數(shù)字創(chuàng)新提供融合發(fā)展的關鍵要素。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合需要以一定的空間、平臺、場景為載體而展開。具體言之，依托數(shù)字平臺在城鄉(xiāng)社區(qū)之間建立起一種對流式的交往，實現(xiàn)城鄉(xiāng)的人員和要素雙向流動。數(shù)字社區(qū)將物理世界的要素——人、產業(yè)、信息、資金，利用多樣化的表現(xiàn)形式，在數(shù)字世界連接成一個又一個內容模塊，多種多樣的內容模塊組成我們生活中的方方面面，形成數(shù)字社區(qū)的內容生態(tài)和生活場景，由底層技術/數(shù)據支撐連通平臺生態(tài)系統(tǒng)，最終形成規(guī)模巨大的多邊網絡效應。

中國信息通信研究院認為，數(shù)字社區(qū)的關鍵要素包括人、內容生態(tài)、表現(xiàn)形式、產業(yè)、區(qū)域和技術支撐六部分。人在生態(tài)系統(tǒng)中扮演主體角色，既是內容消費者也是內容生產者，根據應用場景建立起各種關系。數(shù)字社區(qū)通過建立多元的內容生態(tài)以及商業(yè)生態(tài)，使得越來越多的人在數(shù)字社區(qū)獲得了自己的價值，進而提升用戶體驗與社交互動，孕育出愈發(fā)繁榮的數(shù)字社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。隨著新媒體技術的快速發(fā)展，新媒體新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，從最初的圖文，到現(xiàn)在熱門的短視頻、直播以及虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）與混合現(xiàn)實（MR）等，不斷改變著數(shù)字社區(qū)的內容傳播形式。數(shù)字社區(qū)每個內容板塊背后的產業(yè)鏈，包括原材料生產、技術研發(fā)、中間品制造、終端產品制造乃至物流流通和消費等環(huán)節(jié)。數(shù)字社區(qū)同時面向城市和鄉(xiāng)村雙向發(fā)展。城市數(shù)字社區(qū)為用戶帶來更優(yōu)質的本地生活產品和服務，加快城市社區(qū)生活性服務業(yè)水平提升。在鄉(xiāng)村，通過農村電商、農副產品短視頻直播帶貨，讓更多鄉(xiāng)村生活被看見，進一步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，促進區(qū)域均衡發(fā)展。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合將不斷提升用戶價值、產業(yè)價值、社會價值，促進數(shù)字經濟和實體經濟融合發(fā)展。無論是未來鄉(xiāng)村、未來社區(qū)建設，還是新時代城鄉(xiāng)融合目標的實現(xiàn)，都離不開對數(shù)字技術的應用和數(shù)字平臺的發(fā)展。隨著數(shù)字技術應用向縱深推進，人與人、人與物、人與社會等關系也將因為數(shù)字化的全面介入而發(fā)生質變，數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村必將成為數(shù)字生活的入口與數(shù)字經濟發(fā)展的重要載體。

第二，“短視頻+直播”搭建融合發(fā)展的連接路徑。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合的連接路徑不是一成不變的，由早期的傳統(tǒng)電商模式到當前的短視頻和直播電商形式，數(shù)字社區(qū)通過農副產品直播帶貨等線上新場景，挖掘農村電商多元價值，助力鄉(xiāng)村振興。在商品推介和呈現(xiàn)方式上，短視頻和直播電商降低了商家使用和用戶參與的門檻，具有與圖文電商不同的視覺效果，拓展了推送商業(yè)信息的邊界，“所見即所得”加強了用戶對商品的信任程度，優(yōu)化了“人貨場”的場景和邏輯，激發(fā)了用戶的潛在需求。同時，更多的線下商家在數(shù)字社區(qū)中堅持直播間與產品并重的運營理念，通過短視頻和直播手段，加大品牌宣傳力度、創(chuàng)新商業(yè)模式、拓寬商品流通渠道、減少商品流通環(huán)節(jié)，可以有效提高消費者對自主品牌的認知度和忠誠度。

數(shù)字技術進步加快推動短視頻直播電商發(fā)展。比如，“虛擬數(shù)字人”正在展露現(xiàn)實價值。“數(shù)字人”融合了虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）和混合現(xiàn)實（MR）技術，正在成為數(shù)字社區(qū)的一種“新型主播”，營造出新的營銷和應用場景。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合為生成式人工智能（AIGC）應用落地提供了豐富場景。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村每天產生海量的視頻作品，這些作品的內容生成和質量受創(chuàng)作者知識儲備程度、文案設計水平和表達能力的限制，AIGC技術可以節(jié)省以往的內容制作時間和成本，幫助創(chuàng)作者激發(fā)靈感，拓展創(chuàng)作空間，降低內容創(chuàng)作門檻。AIGC實現(xiàn)人機協(xié)同生產，推進虛實交融，支持數(shù)字內容與各產業(yè)的多維互動，為數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合發(fā)展注入了全新動能。

第三，數(shù)字平臺營造普惠的城鄉(xiāng)數(shù)字生態(tài)。數(shù)字平臺的普惠是讓普通人和中長尾內容更容易被看見，縮小收入差距、地區(qū)差距和城鄉(xiāng)差距。數(shù)字平臺的普惠包括技術普惠和流量普惠兩部分：技術普惠是指數(shù)字平臺通過機器學習、強化學習、圖表學習等技術手段，降低內容創(chuàng)作門檻，提升普通用戶參與度。流量普惠是指數(shù)字平臺利用“去中心化”流量分發(fā)機制，給每個普通人平等的展示機會，使得更多好內容可以被發(fā)現(xiàn)，可以更為有效、全方位地為不同群體提供平等的數(shù)字化服務。

數(shù)字平臺打通數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村，營造普惠的數(shù)字生態(tài)。一方面，數(shù)字平臺在農村電商、智慧物流、短視頻電商、直播電商等新業(yè)態(tài)和新模式中，通過算法推薦向消費者反饋更有價值的信息，推動數(shù)字經濟與鄉(xiāng)村旅游、休閑農業(yè)、訂單農業(yè)深度融合。數(shù)字平臺通過提供更加多樣性和個性化的選擇，推進城鄉(xiāng)經濟要素和產品的雙向流通。另一方面，互聯(lián)互通的數(shù)字平臺從機制上讓更多創(chuàng)作者、優(yōu)質中小商家擁有曝光的機會，促進城鄉(xiāng)生產、生活和生態(tài)空間的數(shù)字化發(fā)展，推動教育、醫(yī)療、金融等資源向農村傾斜。目前，部分數(shù)字社區(qū)平臺還推出“信任購”等服務以及推出“信任指數(shù)”評估指標，在強化消費者信任感知、激勵電商為消費者提供更好服務方面作出了探索。平臺方通過優(yōu)化、完善商品監(jiān)控機制、規(guī)范商家主播行為、對平臺直播生態(tài)環(huán)境進行動態(tài)治理、打擊刷單團伙等破壞誠信行為，打造數(shù)字社區(qū)信任生態(tài)，切實提升消費者的信任度和安全感。

數(shù)字平臺推出“關懷模式”“長輩模式”等適老化版本，在數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村中開展教育培訓工作，提升老年群體數(shù)字素養(yǎng)。比如，工信部聯(lián)合中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會援建智慧化多功能服務設施，聯(lián)合中華慈善總會發(fā)起針對空巢居家老人“守護者行動”等，通過多種照護形式，為社區(qū)老年人提供專項化服務，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂；新浪微博通過上線微博大字版APP、為60歲以上老人開通人工熱線等舉措，在服務老年用戶、關懷老年群體方面不斷探索。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村是開展網絡科普的重要陣地。權威科普機構和工作者、民間科普達人通過“短視頻+直播”形式，為大眾提供了越來越多創(chuàng)意新穎、趣味性強、價值含量高的科普作品，由此助力全民科學素質提升。2022年，農業(yè)農村部科技教育司與共青團中央青年發(fā)展部聯(lián)合開展國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作，依托快手“村播計劃”，通過線下活動、培訓指導、線上規(guī)?；\營、專項傳播等多項持續(xù)性舉措，培養(yǎng)數(shù)字鄉(xiāng)村新主播人才。

第四，鄉(xiāng)村旅游等業(yè)態(tài)搭建城鄉(xiāng)人員流動通道。建設數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧農業(yè)離不開人才?！稊?shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》提出：“數(shù)字鄉(xiāng)村是伴隨網絡化、信息化和數(shù)字化在農業(yè)農村經濟社會發(fā)展中的應用，以及農民現(xiàn)代信息技能的提高而內生的農業(yè)農村現(xiàn)代化發(fā)展和轉型進程，既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設數(shù)字中國的重要內容。”過去，隨著我國市場化進程加快，城市的虹吸效應使得有知識、懂技術的農村勞動力長期凈流出，人口單向流動不僅導致農村勞動力和技術人才匱乏，而且導致農村勞動力素質整體下降并呈現(xiàn)老齡化趨勢。所以，數(shù)字鄉(xiāng)村首先要解決人才的問題，引導人才在鄉(xiāng)村扎根。

數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合在維系鄉(xiāng)村原有人口的同時吸引新的人口進入鄉(xiāng)村、促進城鄉(xiāng)人口雙向流動方面，有以下三個途徑。第一個途徑：鄉(xiāng)村智慧旅游服務平臺為城里人走進農村提供一站式服務。近年來，短途游、周邊游成為熱門風向，鄉(xiāng)村旅游憑借其便捷性、日常性、休閑性，成為文旅市場的主戰(zhàn)場。一些平臺以“產業(yè)促進+文旅運營+社區(qū)營造”為核心，運用數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村旅游管理、服務、營銷、運營各環(huán)節(jié)，通過線上線下相融合，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游服務方式和管理模式創(chuàng)新。

第二個途徑：“互聯(lián)網＋鄉(xiāng)村旅居”模式。鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的改善和富有人文情調的多樣化文旅項目的開發(fā)，正吸引著越來越多的游客來到鄉(xiāng)村社區(qū)旅游或短期居住，使其人口數(shù)量獲得一定程度的增長。比如，貴州的“村村”數(shù)字鄉(xiāng)村APP運營平臺是一個整合鄉(xiāng)村全資源的互動型、體驗型、娛樂型、定制型的農旅生活大數(shù)據平臺，順應市民向往田園生活的巨大需求，通過提供城鄉(xiāng)要素的雙向流動平臺，為農村提供人力、物力、智力等市場空間。一方面，數(shù)字平臺通過整合技術、服務、產品、營銷、體驗、管理和設施來重塑整個旅游體驗鏈條，促進鄉(xiāng)村基礎設施建設、創(chuàng)新商業(yè)運營模式、提高管理效率、提升游客體驗等方面高質量發(fā)展。另一方面，通過游客參與創(chuàng)建、體驗、互動鄉(xiāng)居生活，讓更多的城里人參與到發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村、挖掘鄉(xiāng)村、共享鄉(xiāng)村中來。

第三個途徑：數(shù)字平臺創(chuàng)新招聘模式，促進人員流動。數(shù)字社區(qū)基于用戶規(guī)模、信任場景和分發(fā)匹配等，在數(shù)字社區(qū)中推行“直播帶崗”招聘新模式，通過政府網上搭臺，企業(yè)和主播直播招聘，為招聘者和應聘者之間搭建起直通的橋梁，加大企業(yè)對接力度，創(chuàng)新招聘形式，多渠道提供就業(yè)崗位，并帶動招聘行業(yè)的數(shù)字化升級。

第五，社區(qū)經濟有序引導新個體經濟發(fā)展。社區(qū)經濟是依托社區(qū)、面向社區(qū)的一種經濟形態(tài)，旨在為社區(qū)居民提供福利性的公共服務及產品，并增加就業(yè)機會，以持續(xù)地提高社區(qū)和社區(qū)居民的全面發(fā)展。當下，社區(qū)餐廳、手工創(chuàng)意坊、老年活動室、健身、廣告、快遞等多種服務業(yè)態(tài)已經下沉到社區(qū)，社區(qū)成為消費需求釋放和增加就業(yè)的重要空間。社區(qū)經濟已成為城市經濟的新增長點，在眾多的細分服務領域催生出無數(shù)的新業(yè)態(tài)新模式。社區(qū)本身就是場景，可植入層出不窮的內容，蘊含著大量的市場機會。數(shù)字社區(qū)深度連接產業(yè)與用戶，隨著內容生態(tài)和商業(yè)模式不斷完善，直播、短視頻等內容創(chuàng)作新領域分工越來越專業(yè)化，社區(qū)將在引領產業(yè)數(shù)字化、穩(wěn)就業(yè)與促就業(yè)方面發(fā)揮重要作用。

隨著數(shù)字社區(qū)生態(tài)的不斷完善，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。數(shù)字社區(qū)中，既有品牌直營，也有達人分銷。達人在貨源和消費者兩端均存在大幅度地理距離，對運營能力要求很高，相應地就需要分工和配套。由此，催生出多個專業(yè)化的服務行業(yè)，如針對選貨環(huán)節(jié)的“供應鏈”行業(yè)以及針對精細化管理的“服務商”行業(yè)。前者提供生產企業(yè)和主播的直接連接，去掉了從主播到生產企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，并提供培訓、售后等全面服務；后者為商家提供營銷管理、店鋪管理、客服工具、裝修市場、店鋪服務、視頻拍攝等運營服務。隨著越來越多的人力、貨品資源涌入，具備專業(yè)市場和產業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢的數(shù)字社區(qū)，將逐步打造出一個完整的產業(yè)鏈和供應鏈融合發(fā)展的新格局。

數(shù)字社區(qū)催生新職業(yè)，就業(yè)形態(tài)日趨多元。一方面，數(shù)字社區(qū)借助創(chuàng)新能力和先進工具，形成了層次豐富的就業(yè)體系，提供了各行各業(yè)、數(shù)以千萬計的就業(yè)機會。比如，數(shù)字社區(qū)直接帶動的就業(yè)機會類型，主要包括內容創(chuàng)作者和主播的就業(yè)；數(shù)字社區(qū)電商生態(tài)拉動的就業(yè)機會，主要包括MCN、公會等相關機構就業(yè)，廣告代理商等合作伙伴就業(yè)和達人團隊化帶動的就業(yè)；內容生態(tài)帶動的就業(yè)機會，主要包括品牌商就業(yè)、服務商就業(yè)和生產、物流、客服、直播設備制造等環(huán)節(jié)就業(yè)等。另一方面，隨著數(shù)字社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村的不斷融合，一批新職業(yè)正在涌現(xiàn)，涵蓋衣食住行、教育、文化、娛樂等多個方面。比如，新農人、新教師、新駕訓師、新職業(yè)技術培訓師、新餐飲從業(yè)者、新美業(yè)師、新設計師、新匠人、新傳承人、新導游、新演藝人等上百種新職業(yè)。在數(shù)字社區(qū)的普惠機制下，越來越多的人有了新的職業(yè)選擇，找到了實現(xiàn)自我價值的新渠道、新方式。

推動數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的對策建議

構建數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村融合的數(shù)據基礎設施。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合首先要推動城鄉(xiāng)數(shù)據融合。一是在數(shù)字經濟、社區(qū)發(fā)展、數(shù)字鄉(xiāng)村的頂層設計中，堅持統(tǒng)籌設計、標準統(tǒng)一、同步實施、協(xié)同并進，制定和實施統(tǒng)一的數(shù)據標準規(guī)范。二是通過公共服務平臺和商業(yè)平臺的互聯(lián)互通，逐步將城鄉(xiāng)基礎數(shù)據資源進行整合，實現(xiàn)共享、開發(fā)與綜合利用，實現(xiàn)城鄉(xiāng)數(shù)據基礎設施互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據要素資源自由流動。三是完善社區(qū)常住居民、流動人口等重點人群基礎數(shù)據。四是充分依托已有平臺，因地制宜推進智慧社區(qū)綜合信息平臺建設，推動部署在不同層級、不同部門的各類社區(qū)信息系統(tǒng)與智慧社區(qū)綜合信息平臺聯(lián)網對接或向其遷移集成，推動跨部門業(yè)務協(xié)同、信息實時共享。

建立促進政務平臺和數(shù)字平臺深度融合的長效機制。城鄉(xiāng)社區(qū)中非盈利公共服務平臺與商業(yè)化數(shù)字平臺，是促進數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的重要載體。推進各類平臺互聯(lián)互通和融合應用，一是推動有效市場和有為政府更好結合，建立更有利于各類要素下沉鄉(xiāng)村、扎根鄉(xiāng)村、融入農村產業(yè)、提升城市生活品質的機制。二是引導商業(yè)平臺以標準規(guī)范、技術研發(fā)、內容創(chuàng)作為核心，建立完善的平臺生態(tài)，賦能實體產業(yè)升級，促進數(shù)字社區(qū)在合理合規(guī)合法的框架下良性發(fā)展。三是堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展的總方針，強化以工補農、以城帶鄉(xiāng)，依托平臺及其生態(tài)創(chuàng)新，創(chuàng)新數(shù)字城鄉(xiāng)融合發(fā)展的產業(yè)應用場景，千方百計激活和培育鄉(xiāng)村產業(yè)數(shù)字化的內生動力。四是加強和創(chuàng)新數(shù)字社區(qū)治理，完善鄉(xiāng)村數(shù)字治理與公共服務，為城鄉(xiāng)數(shù)字融合發(fā)展提供更好的環(huán)境，打造共建共治共享的數(shù)字社會治理新生態(tài)。

打造城鄉(xiāng)融合的數(shù)字生活新場景。隨著數(shù)字化進程的加快，數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合的內容生態(tài)將進一步多元化，場景與場景之間實現(xiàn)融合交互。未來需要以應用場景擴展為導向，以數(shù)字經濟和實體經濟融合發(fā)展為重點，更加深入地發(fā)揮數(shù)字經濟對于城鄉(xiāng)全域、全鏈的深度賦能效應。一是深入實施“數(shù)商興農”和“互聯(lián)網+”農產品出村進城工程，鼓勵和支持發(fā)展農產品電商直采、定制生產等模式，建設農副產品直播電商基地。二是支持社區(qū)實體消費場所建設數(shù)字化消費新場景，推廣智慧導覽、智能導流、虛實交互體驗、非接觸式服務等應用，提升場景消費體驗。三是創(chuàng)新發(fā)展“云生活”服務，深化人工智能、虛擬現(xiàn)實、8K高清視頻等技術的融合，形成“數(shù)據-算法-服務”的正向閉環(huán)，推動單體設備、碎片拼湊式場景體驗向跨場景全域智能體驗進化，實現(xiàn)社區(qū)智慧化與“產城人”一體化同步發(fā)展。四是以優(yōu)化社區(qū)微生態(tài)為抓手，促進都市大產業(yè)升級和城鄉(xiāng)深度融合，鼓勵村民、居民、游客、志愿者、新型經營主體、社會組織、政府、投資者等多元主體參與建設共享生活體系，著力打造互動文旅，以高度沉浸式體驗深度挖掘鄉(xiāng)村文旅產業(yè)新優(yōu)勢，促進城鄉(xiāng)人員更加便捷流動。

強化數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)教育培訓。數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村能否深度融合關鍵在于人，培養(yǎng)新農民、培訓社區(qū)居民的數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)，成為深度融合發(fā)展的關鍵。加快數(shù)字社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村深度融合需要聚焦開展“三類教育”。一是“數(shù)字教育”。推動打造符合社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農民實際需求的數(shù)字技能基礎或進階課程，實施數(shù)字技能提升專項培訓計劃。針對農村老年人、留守兒童等提供精準數(shù)字服務教育幫扶，助力未成年人、老年人等共享智慧生活。二是“技能教育”。實施新型職業(yè)農民培育工程，不斷提升農村勞動力數(shù)字化水平和能力，培養(yǎng)造就一支愛農業(yè)、懂技術、善經營的“數(shù)字農民”，讓鄉(xiāng)村數(shù)字經濟中的“數(shù)字農民”成為有吸引力的職業(yè)。開展數(shù)字人才下鄉(xiāng)活動，充分發(fā)揮第一書記、大學生村官等作用，引導高等院校信息化相關專業(yè)畢業(yè)生在智慧社區(qū)建設相關領域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。三是“服務教育”。加強對社區(qū)工作者信息化技能培訓，提高智慧社區(qū)服務水平。

（作者為中央財經大學中國互聯(lián)網經濟研究院副院長、教授、博導）

【注：本文系國家哲學社會科學基金重大項目“數(shù)字經濟高質量發(fā)展的創(chuàng)新與治理協(xié)同互促機制研究”（項目編號：22&ZD070）；北京高校卓越青年科學家計劃項目（項目編號：BJJWZYJH01201910034034）研究成果】

【參考文獻】

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⑤田毅鵬：《鄉(xiāng)村未來社區(qū)：城鄉(xiāng)融合發(fā)展的新趨向》，《人民論壇·學術前沿》，2021年第2期。

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⑧許維娜、林曉麗：《從“數(shù)字峰會”看數(shù)字經濟發(fā)展新亮點、新趨勢》，人民網，2023年4月28日。

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⑩張紅鳳、王瀟洋：《數(shù)字經濟賦能新發(fā)展格局》，《光明日報》，2023年4月25日。

責編/賈娜 美編/李祥峰

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