制定中央八項規(guī)定的出發(fā)點和落腳點是為了密切聯(lián)系群眾，改進工作作風，提高群眾的滿意度。深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展得好不好、黨員干部作風轉(zhuǎn)變?nèi)绾?，群眾看得最清楚、最有發(fā)言權(quán)。開門抓教育，就是要站穩(wěn)群眾立場、走好群眾路線，堅持問計于民、問需于民、問效于民，全面回應群眾關切，把作風建設成果轉(zhuǎn)化為惠民實績。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”堅持開門抓教育，要拓寬民意渠道，用“線上+線下”意見征集方式，通過設置意見箱、問卷調(diào)查、開通熱線電話、開展網(wǎng)絡征集等多種形式，全方位收集群眾意見建議。主動深入基層，把“接待桌”搬到街頭樓宇、田間院落、生產(chǎn)一線，與群眾面對面交流，原汁原味聽取真實想法。鼓勵群眾暢所欲言，大膽表達自己的想法和建議，不管是順耳話，還是逆耳言，都能虛心聽取，對群眾反映的問題不回避、不掩飾，確保群眾心聲聽得到、聽得真、聽得全。對征集到的意見，認真梳理分析，建立臺賬清單，運用大數(shù)據(jù)分析等技術手段，去粗取精、去偽存真，充分吸收合理成分。

群眾監(jiān)督是最直接、最有效的監(jiān)督方式。只有把中央八項規(guī)定精神學習教育全過程置于群眾監(jiān)督之下，才能確保整改落實不走過場，讓群眾可感可及。要建立健全監(jiān)督機制，通過定期公開整改進展、設立監(jiān)督熱線和郵箱等方式，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件、提供便利。對群眾反映的問題，制定詳實具體、操作性強的整改方案，明確整改目標、責任主體和整改時限，問題發(fā)現(xiàn)一個、解決一個、銷號一個，整改過程讓群眾參與、整改成效由群眾評價，形成從群眾監(jiān)督、問題整改到成效反饋的工作閉環(huán)，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，以實實在在的工作成效贏得群眾的認可與支持，讓群眾真切感受到新變化、新氣象。

金杯銀杯不如群眾口碑。群眾的滿意度是衡量學習教育成效的最高標準和重要標尺。要主動邀請群眾來閱卷，對效果不理想、群眾不滿意的及時“回爐補課”，杜絕“夾生飯”和“半截子”工程，暢通服務群眾“最后一公里”，確保工作成效經(jīng)得起群眾檢驗。強化跟蹤問效，跟進“回爐補課”的質(zhì)量和效果，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認可不罷休。堅持“當下改”和“長久立”相結(jié)合，對反復出現(xiàn)的共性問題、群眾反映強烈的突出問題，及時堵塞制度漏洞，以制度形式固化整改成果，充分發(fā)揮好制度管根本、管全局、管長遠的作用。

開門教育，是一種以民為本的務實作風，是一種刀刃向內(nèi)的政治勇氣，是一種永葆初心的價值堅守。我們要真開門、開大門，擴大群眾參與度，讓群眾成為“主考官”和“質(zhì)檢員”，不斷將作風建設引向深入，進一步密切黨群干群關系，讓群眾有更多的幸福感和獲得感。（作者：周欣）