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數(shù)字經(jīng)濟賦予女性就業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷升級,我國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)歷了從電子商務(wù)到“互聯(lián)網(wǎng)+”再到全面數(shù)字化三個階段的演變。目前我國已經(jīng)成為全世界網(wǎng)絡(luò)活躍用戶數(shù)量最多、互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)模最大、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)活力和創(chuàng)新能力最為領(lǐng)先的國家,中國社會也正在發(fā)生從工業(yè)社會向數(shù)字社會的又一次轉(zhuǎn)型。憑借平臺化、數(shù)據(jù)化、普惠化的特征,數(shù)字經(jīng)濟與諸多行業(yè)和領(lǐng)域深度融合,不僅為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級注入了充足的活力,還給人們的生產(chǎn)方式和生活方式帶來顛覆性改變。女性在數(shù)字時代的勞動形態(tài)發(fā)生了深刻變化,一方面,數(shù)字經(jīng)濟賦予女性職場新機遇,為女性帶來了更多的發(fā)展機會,勞動者與平臺之間靈活的組織模式增強了女性工作的自主性;另一方面,數(shù)字紅利并沒有在不同群體之間實現(xiàn)均等分配,甚至可能加劇地區(qū)之間、性別之間的數(shù)字鴻溝。

數(shù)字經(jīng)濟下女性就業(yè)的利好

增加就業(yè)機會,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。數(shù)字經(jīng)濟催生出新業(yè)態(tài)、新就業(yè)模式,為女性求職發(fā)展持續(xù)增添新機會。在數(shù)字技術(shù)的推動下,數(shù)字化管理師、人工智能工程技術(shù)人員、云計算工程技術(shù)人員、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員等一批新職業(yè)在數(shù)字平臺上涌現(xiàn),為女性就業(yè)打開新窗口。在多元化的數(shù)字應(yīng)用場景中,女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)迎來更多的選擇與機會。與此同時,數(shù)字平臺提供豐富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源,包括職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)援助等各類服務(wù),能積極提升女性求職的競爭力,為女性就業(yè)提供支持和多維賦能。除此之外,數(shù)字平臺有助于彌補女性的社會網(wǎng)絡(luò)不足,數(shù)字平臺上的多主體參與,有利于女性克服傳統(tǒng)社會關(guān)系障礙,拓展社會網(wǎng)絡(luò)資源,進而探索更多可能的職業(yè)發(fā)展路徑。

數(shù)字經(jīng)濟吸納就業(yè)能力不斷增強,女性的就業(yè)結(jié)構(gòu)也將進一步優(yōu)化。數(shù)字技術(shù)通過聚合數(shù)據(jù)流、技術(shù)流、人才流,促進勞動市場供需精準匹配,大幅優(yōu)化資源配置效率。從行業(yè)分布看,第三產(chǎn)業(yè)招聘崗位占比遠高于第一、第二產(chǎn)業(yè)。隨著電子商務(wù)、直播帶貨等行業(yè)的快速崛起,適合女性發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)需求加速擴大,特別是在一些高端服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,女性就業(yè)優(yōu)勢明顯增加。從區(qū)域分布看,數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)崗位主要分布在經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地區(qū),進一步促進了包括大量女性在內(nèi)的勞動力從農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移、從經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)向發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移,有助于女性獲得更優(yōu)的職業(yè)發(fā)展機會。從這個意義上講,數(shù)字經(jīng)濟在助推女性就業(yè)質(zhì)量提升與就業(yè)結(jié)構(gòu)升級方面發(fā)揮了重要作用。

提升勞動收入,支持女性經(jīng)濟獨立。提升女性勞動收入是社會各界廣泛關(guān)注的問題,“互聯(lián)網(wǎng)+”驅(qū)動下的數(shù)字經(jīng)濟不僅可以拓寬女性獲得就業(yè)信息的途徑,同時還能提供更多的收入來源渠道。一方面,互聯(lián)網(wǎng)的使用降低了搜尋工作的成本,擁有一技之長的勞動者在網(wǎng)絡(luò)平臺上能夠快速尋找到合適崗位,從而提高薪資水平。另一方面,與傳統(tǒng)就業(yè)方式單一不同,數(shù)字經(jīng)濟時代產(chǎn)生的新就業(yè)形態(tài)創(chuàng)造了大量靈活就業(yè)、居家就業(yè)的機會,勞動者可以兼職多份工作,獲取更多勞動報酬。

數(shù)字經(jīng)濟加速女性經(jīng)濟獨立,提高女性經(jīng)濟社會地位。研究表明,互聯(lián)網(wǎng)的使用可以使得勞動者整體的收入提高45.5%。相比于城市家庭,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對農(nóng)村家庭收入的促進作用更強,增收效果更顯著。當(dāng)前,越來越多的農(nóng)村女性順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展潮流,走上電商創(chuàng)業(yè)之路,把產(chǎn)品銷往全國乃至世界。農(nóng)村女性參與電子商務(wù)不僅會增加個人勞動收入,也會改變傳統(tǒng)父權(quán)家庭中女性的經(jīng)濟從屬地位,進一步推動女性實現(xiàn)經(jīng)濟獨立。

促進靈活就業(yè),推動性別平等。得益于眾多數(shù)字勞動平臺的興起,以零工人員替代全職人員的靈活就業(yè)模式快速發(fā)展,職業(yè)覆蓋領(lǐng)域逐漸擴大。目前,我國靈活就業(yè)人員已經(jīng)高達兩億,約占城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)的一半。實踐證明,靈活就業(yè)模式能有效緩解女性就業(yè)壓力,穩(wěn)定就業(yè)市場。通過數(shù)字勞動平臺,女性能夠突破空間限制、時間制約,從而獲得遠程乃至全球性工作機會,實現(xiàn)居家辦公、彈性辦公。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,數(shù)字技術(shù)支撐下的靈活就業(yè)作用尤為凸顯。一方面,居家辦公能夠最大程度地減少人員聚集,有利于降低疫情傳播風(fēng)險。另一方面,臨時性工作、小時工作等靈活多樣的就業(yè)形式有利于解決勞動者生計,緩解摩擦性失業(yè)。

促進家務(wù)勞動社會化,減輕女性家庭負擔(dān)。數(shù)字經(jīng)濟助推包括女性在內(nèi)的勞動力資源充分配置。目前,女性用于家務(wù)勞動的平均時間約是男性的2.5倍,女職工在照顧子女、輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、日常打掃做飯等各項家庭無償勞動時長均明顯高于男職工。研究顯示,家務(wù)勞動直接影響了職工就業(yè)、職業(yè)發(fā)展和生育意愿,女職工收入降低、升職受阻、職業(yè)中斷等情況都有可能發(fā)生。當(dāng)女性的個體潛能被局限在家庭這一相對有限的社會結(jié)構(gòu)中,其經(jīng)濟地位、社會地位都將處于更加劣勢的位置,性別隔離將進一步加劇。

數(shù)字經(jīng)濟在給女性減輕家庭負擔(dān)、帶來平等發(fā)展機會這方面已經(jīng)展示了巨大的力量。通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動,家政服務(wù)業(yè)平臺蓬勃發(fā)展,促進家務(wù)勞動由“家庭”走向“市場”。在此過程中,一方面,女性家務(wù)勞動負擔(dān)減輕,家庭生活質(zhì)量得到顯著提高;另一方面,包括女性在內(nèi)的資源各得其所,充分配置,全要素生產(chǎn)率得到大幅提升。

數(shù)字經(jīng)濟下女性就業(yè)的困境

數(shù)字性別鴻溝加劇,給女性帶來系統(tǒng)性影響。2018年,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布了《彌合數(shù)字性別鴻溝技術(shù)報告》,旨在通過識別、討論和分析數(shù)字性別鴻溝根源的一系列驅(qū)動因素,指出“數(shù)字性別鴻溝”即“在國家、地區(qū)、部門和社會經(jīng)濟群體內(nèi)部以及他們之間,信息通信技術(shù)的有效獲取、數(shù)字技能水平等方面存在的性別差異”。在數(shù)字經(jīng)濟背景下,數(shù)字性別鴻溝表現(xiàn)在數(shù)字設(shè)備的使用、數(shù)字技能水平、數(shù)字技術(shù)的社會支持等多個方面。在數(shù)字設(shè)備的使用上,男性表現(xiàn)出更高的互聯(lián)網(wǎng)使用率,在具體用途上,男性日常上網(wǎng)更頻繁、在互聯(lián)網(wǎng)上開展更多的活動,而女性則更多地使用互聯(lián)網(wǎng)進行社交活動。在數(shù)字技術(shù)的可及性上,入學(xué)障礙、負擔(dān)能力、缺乏教育以及固有的偏見和社會文化規(guī)范限制了婦女和女童從數(shù)字轉(zhuǎn)型提供的機會中獲益的能力,并且女童在那些能夠使她們在數(shù)字專業(yè)領(lǐng)域中表現(xiàn)出色的學(xué)科的入學(xué)率相對較低,如科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)(STEM)以及信息和通信技術(shù)(ICT),進而出現(xiàn)數(shù)字性別鴻溝。除此之外,女性對數(shù)字工具和技術(shù)的使用有限,特別是更少地出于商業(yè)目的或經(jīng)濟目的來使用數(shù)字技術(shù),這就導(dǎo)致了數(shù)字經(jīng)濟中性別差距擴大。同時,女性獲得的創(chuàng)業(yè)資金相對較少,而且常常面臨融資困難的問題,這會進一步限制女性在科技行業(yè)實現(xiàn)其職業(yè)、創(chuàng)業(yè)抱負,導(dǎo)致數(shù)字性別鴻溝加劇。

技能水平致使的就業(yè)困境具體體現(xiàn)在兩個方面:一是對女性傳統(tǒng)性、常規(guī)性工作造成沖擊,二是對女性進入新型數(shù)字行業(yè)產(chǎn)生限制。一些調(diào)查和研究表明,女性和男性的崗位性質(zhì)存在較大差異。根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,目前女性在職能類崗位的占比更大,從事的工作主要是與客戶、財務(wù)和服務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),而男性則在生產(chǎn)/加工等技術(shù)崗位上表現(xiàn)出優(yōu)勢。而隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及人工智能等數(shù)字信息技術(shù)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)職業(yè)會進行調(diào)整和革新,可以預(yù)見現(xiàn)有重復(fù)性、常規(guī)性、標準化的工作將會被取代,而這些工作多被女性包攬,從而對女性的傳統(tǒng)就業(yè)造成沖擊。除此之外,數(shù)字經(jīng)濟時代下大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)、人工智能等數(shù)字技術(shù)的全面推廣和深度應(yīng)用催生了數(shù)字領(lǐng)域的新興行業(yè),創(chuàng)造了新的就業(yè)機會。與此同時,也對個人的信息素養(yǎng)和數(shù)字技能提出了更高要求。而數(shù)字性別鴻溝的存在使得女性在這些新領(lǐng)域、新職業(yè)的競爭中處于不利地位,阻礙了女性在數(shù)字信息領(lǐng)域的發(fā)展,抑制了女性就業(yè)渠道的拓展。可見,女性參與數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力如果不提升,鴻溝如果不逾越,將給女性就業(yè)帶來基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的影響。

平臺經(jīng)濟算法存在性別盲視,加重女性就業(yè)歧視。數(shù)字經(jīng)濟時代下,勞動者的就業(yè)形態(tài)發(fā)生了巨大變化,網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)成為新型勞動方式,而這種就業(yè)形態(tài)的核心是算法驅(qū)動的數(shù)字勞動平臺。平臺借助大數(shù)據(jù)算法,接收勞動者信息和服務(wù)需求,通過收集、分析和評估勞動者和潛在雇傭者的個人信息和行為數(shù)據(jù),預(yù)測數(shù)據(jù)主體的工作能力、業(yè)務(wù)表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿Α⑿枨笃玫忍卣?,并?jù)此畫像將勞動者與勞動任務(wù)相匹配,從而使勞動者參與勞動,獲得報酬。因此,數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)等數(shù)字信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不僅推動了網(wǎng)約車、外賣、家政服務(wù)等數(shù)字勞動平臺的建立,產(chǎn)生新的就業(yè)形態(tài)并為就業(yè)市場提供新的就業(yè)機會,同時,運用大數(shù)據(jù)算法進行勞動匹配,也提高了人力資源管理效率和決策效率,避免決策者的主觀偏見。

但不可忽視的是,平臺經(jīng)濟算法對于就業(yè)市場的作用并非是完全積極的,算法決策的運用對市場規(guī)則產(chǎn)生影響,進而影響了勞動者的福利。在就業(yè)市場中,算法決策基于大數(shù)據(jù)信息,運用數(shù)據(jù)畫像技術(shù)抓取目標勞動者的特征,以這種方式得到的特征進行勞動者篩選,將會形成“一刀切”的選取標準,忽視了勞動者的異質(zhì)性,易于將具有特殊優(yōu)勢的勞動者或者應(yīng)受保護的特殊群體排除在外。同時,決策者在利用算法決策時除了依靠算法進行分類和評價以外,往往會根據(jù)市場需求人為設(shè)定篩選標準或指標,將決策者的主觀偏好寓于算法決策之中,從而使得通過算法決策得到的市場規(guī)則失去其客觀性優(yōu)勢。

進而從性別視角來看,數(shù)字經(jīng)濟催生的網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)在推動性別平等、消除就業(yè)歧視方面被認為發(fā)揮了積極作用,依托于數(shù)字勞動平臺保證了勞動的匿名性,避免傳統(tǒng)就業(yè)市場中對女性的性別歧視的發(fā)生。而隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等數(shù)字信息技術(shù)在勞動就業(yè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,基于算法的數(shù)字勞動平臺應(yīng)運而生,平臺經(jīng)濟算法帶來的新問題和新挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn),產(chǎn)生的最明顯的困境是所謂“中立、客觀”算法下的性別忽視甚至盲視。算法基于大數(shù)據(jù)捕獲有用的信息并挖掘數(shù)據(jù)規(guī)律,在就業(yè)市場的招聘、考核、晉升等各個環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越重要的作用。而在這個過程中,一方面,未經(jīng)篩選的市場大數(shù)據(jù)往往包含著就業(yè)市場中存在的某些偏見,而算法無法選擇使用數(shù)據(jù)的質(zhì)量,僅能基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行分析,因此易于強化這種盲視;另一方面,算法無法判斷它所挖掘的規(guī)律是否符合社會倫理道德要求,是否體現(xiàn)人類對于性別平等的追求,因此無法有意識地防止性別歧視的發(fā)生,反而將這些規(guī)律用于勞動者畫像以及潛在雇傭者篩選的過程中,使得性別歧視隱蔽于“中立、客觀”的算法背后,將女性群體置于更加不利的就業(yè)地位。

混淆工作與家庭邊界,激化女性角色沖突。數(shù)字經(jīng)濟影響女性就業(yè)的邏輯之一是增強了就業(yè)的靈活性。借助數(shù)字信息技術(shù),女性群體能夠突破地區(qū)之間、家庭與工作場所之間的物理空間限制,拓寬了女性的工作生活場景,為女性發(fā)展提供了全新的可能性。需要注意的是,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展在為女性群體提供平臺就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等新就業(yè)形態(tài)的同時,這種靈活性也打破了女性工作與生活的時間界限,延長了工作時間。而現(xiàn)有研究表明,長時間工作或者不正常的工作時間會損害工作人員健康狀況,且工作時間對健康的影響存在性別差異,與正常工時相比,超時工作的女性身心健康表現(xiàn)出更差的水平。因此,盡可能避免打破時空限制后女性工作時間延長所產(chǎn)生的危害,需要女性高效利用工作時間,提高工作效率,對女性的能力提出更高的要求。

與此同時,家庭作為社會的核心組成部分,女性在處理家庭事務(wù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,而數(shù)字經(jīng)濟背景下,女性工作與生活的邊界愈發(fā)模糊,靈活性的新就業(yè)形態(tài)使得女性在工作的同時提供家庭照料服務(wù)成為可能,避免了女性因職業(yè)發(fā)展無法開展家庭照料,或因家庭而全身退出勞動力市場的情況出現(xiàn)。而這種兼顧家庭需求與職業(yè)發(fā)展需求的解決策略在延長工作時間的同時,女性的家庭角色所要求的責(zé)任尚未得到減輕,女性在參與職場工作過程中依然承擔(dān)著家庭大量的無酬勞動,導(dǎo)致女性工作與生活重疊以及家庭和事業(yè)之間產(chǎn)生矛盾,激化了女性角色沖突,更可能加重女性負擔(dān),產(chǎn)生新的就業(yè)問題。

關(guān)注女性的職業(yè)需求,提升女性就業(yè)的競爭力

關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟催生的新業(yè)態(tài)、新職業(yè)女性需求,促進女性就業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟參與的就業(yè)市場中,應(yīng)摒棄對女性的性別偏見,關(guān)注女性的職業(yè)需求,以數(shù)字時代“萬物互聯(lián)”的視角,正視女性在數(shù)字經(jīng)濟催生的新業(yè)態(tài)、新職業(yè)、新階層中扮演的角色以及能夠發(fā)揮的作用,以需求為基礎(chǔ)創(chuàng)造平等的就業(yè)機會。從這個角度而言,數(shù)字經(jīng)濟對就業(yè)市場將會產(chǎn)生更為積極的影響,對促進女性就業(yè)發(fā)揮重要的推動作用。

促進女性STEM教育,增強女性參與數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。個人受到的教育與工作能力和專業(yè)偏好息息相關(guān),并對其就業(yè)選擇產(chǎn)生直接影響。目前,女性在科學(xué)、數(shù)學(xué)、軟件和計算機等領(lǐng)域的參與度仍然不足,在以數(shù)字信息技術(shù)為核心的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域仍處于邊緣地位。而女性在這些專業(yè)領(lǐng)域不具備優(yōu)勢的關(guān)鍵原因就在于女性在接受正規(guī)教育的過程中科學(xué)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)、工程素養(yǎng)以及數(shù)學(xué)素養(yǎng)教育(STEM教育)的缺失,使得女性一方面缺乏培養(yǎng)數(shù)字信息技術(shù)興趣的良好氛圍,從而欠缺對數(shù)字信息技術(shù)的認同感,另一方面也缺少進入數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)的專業(yè)能力,在就業(yè)競爭中更易于被淘汰。就此而言,完善女性STEM教育促進政策,增強女性參與數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)能力,是數(shù)字經(jīng)濟時代提升女性就業(yè)競爭力的重要一環(huán)。

監(jiān)管平臺算法,維護女性勞動權(quán)益。政府部門應(yīng)對平臺算法實施監(jiān)管,完善監(jiān)督檢查機制,在對算法及其產(chǎn)生的規(guī)律、規(guī)則的審查中引入性別視角,對帶有性別歧視的算法規(guī)則及時予以更正;應(yīng)引導(dǎo)平臺、企業(yè)建立健全合理的決策機制,在基于算法的決策中引入性別敏感的篩選指標,在發(fā)揮算法決策自主性和高效性優(yōu)勢的同時,保障女性勞動權(quán)益。

促進家務(wù)勞動社會化,以數(shù)字經(jīng)濟反哺家庭發(fā)展。近年來,家務(wù)勞動社會化已成為推動女性解放和性別平等、提高女性勞動參與率的熱點議題,而在數(shù)字經(jīng)濟時代,就業(yè)靈活性提升的同時女性的就業(yè)機會也隨之增加,將女性從家務(wù)勞動中解放出來成為女性發(fā)展、家庭發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展共同的迫切需求。因此,政府應(yīng)出臺相關(guān)的激勵、幫扶政策,推進家務(wù)勞動社會化、市場化;推動家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展,完善對從業(yè)人員選聘、培訓(xùn)和考核的監(jiān)督機制,督促家政服務(wù)行業(yè)提供專業(yè)、規(guī)范且高質(zhì)量的服務(wù);積極開展家政服務(wù)行業(yè)宣傳工作,引導(dǎo)輿論傳媒發(fā)揮正面宣傳作用,推動形成家務(wù)勞動社會化的良好氛圍,與數(shù)字經(jīng)濟的時代背景相結(jié)合,以數(shù)字經(jīng)濟反哺家庭發(fā)展的同時減輕女性負擔(dān),實現(xiàn)女性勞動參與率的提高。

(作者為中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院副院長、人口與發(fā)展研究中心教授)

【注:本成果受到中國人民大學(xué)“雙一流”跨學(xué)科重大創(chuàng)新規(guī)劃平臺支持】

[責(zé)任編輯:張迪]