近日,微信發(fā)布聲明稱,點對點聊天場景中將可直接訪問外部鏈接,并將在群聊場景試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。記者測試發(fā)現(xiàn),在微信私聊時已可以分享淘寶商品鏈接,并在點擊鏈接后直接跳轉(zhuǎn)到淘寶頁面,還能完成支付。這意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺間的互聯(lián)互通再次升級。國盛證券研報認為,如果微信向其他平臺單向開放,或可帶來3000億元至7000億元的電商導流成交額,但不一定為微信帶來收入。如果微信和其他平臺間最后能做到雙向互聯(lián)互通,或可為微信帶來近7000億元的額外私域電商成交額。
互聯(lián)互通邁出一大步
微信聲明表示,該階段調(diào)整主要為三點,一是在點對點聊天場景中將可直接訪問外部鏈接;二是在監(jiān)管部門指導下,為貫徹安全底線原則,同時兼顧用戶使用體驗,將在群聊場景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能;三是后續(xù)計劃開發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。
“以微信的功能特點和在社交類軟件領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢地位,此次聲明這一小步,是互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通的一大步,影響巨大?;ヂ?lián)互通,前景明朗。”眾誠智庫分析師楊益銳說。
事實上,此次聲明是微信在“互聯(lián)互通”背景下對外鏈規(guī)范的進一步升級。9月17日,微信曾發(fā)布《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉調(diào)整的聲明》,開放了一對一聊天場景中訪問外部鏈接。同時為用戶提供自主選擇功能,設立外鏈投訴入口。
“此前是在封閉的點對點聊天中許可訪問外部鏈接,現(xiàn)在是在群聊中試點開放外鏈,邁出了互聯(lián)互通比較有實質(zhì)性的一步。”中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認為,點對點聊天一般僅限于熟人之間,這也是出于對外部鏈接安全的考量,先在熟人之間提供外鏈分享的便利。
艾媒咨詢集團CEO張毅表示,這打破了互聯(lián)網(wǎng)平臺各占山頭、互不相通的局面,有利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,也將給消費者和用戶帶來更大價值。
開放外鏈將帶來可觀流量
今年7月份,工信部啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,主要聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定等問題進行集中整治。其中,屏蔽網(wǎng)址鏈接也是重點整治的問題之一。
在9月份舉行的國新辦新聞發(fā)布會上,工信部信息通信管理局局長趙志國表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。企業(yè)要按照整改要求,務實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題,能夠分步驟、分階段得到解決。會后,騰訊、阿里、字節(jié)跳動等相關(guān)企業(yè)紛紛表示將積極落實解決問題。
解除網(wǎng)址鏈接屏蔽,將使“數(shù)據(jù)”“流量”快速運轉(zhuǎn)起來,一個點效率的加快將給整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帶來質(zhì)的飛躍。
“微信開放外部鏈接帶來的流量非常大。我國微信月活用戶已達12.5億,即使只有1%的人分享外鏈,也意味著約1200萬的瀏覽量。隨著外鏈流量逐漸滲透到用戶習慣中,預計導流量將逐漸增加。”盤和林說。
楊益銳認為,長期來看,微信開放外鏈將帶來可觀的流量導入。當前平臺流量增長已進入瓶頸階段,開放外鏈有助于提升平臺流量。但是,由于用戶習慣養(yǎng)成、消費黏性等諸多因素影響,短期內(nèi)產(chǎn)生大幅度、高強度的流量導入可能性較小。
為信息跨平臺流動做好準備
互聯(lián)互通后會怎樣?專家認為,互聯(lián)互通后,平臺鏈接平臺,信息嵌套、多層疊加,帶來的信息保障、業(yè)務合規(guī)、平臺治理等復雜程度都將飆升,互聯(lián)網(wǎng)治理難度將成幾何倍數(shù)增大。
“群組聊天中的外鏈分享與點對點分享不同,此類分享會增加信息傳播速度,此時騰訊需要配套更加完備的信息傳播鏈路監(jiān)控系統(tǒng),利用數(shù)字技術(shù)來保障外部鏈接傳播的安全性。同時,也要對外鏈安全責任做好預案,以完備的防御姿態(tài)應對快速信息傳播帶來的風險。”盤和林說。
張毅表示,互聯(lián)互通后,信息的跨平臺流動可能帶來隱私泄露、網(wǎng)絡詐騙等安全問題,需要相關(guān)方做好技術(shù)儲備。
同時,平臺方的商業(yè)創(chuàng)新壓力也將倍增。楊益銳介紹,從今年“雙11”的用戶消費數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn),目前消費者的消費決策鏈條正在重塑,“種草”式購買逐漸成為消費主流。微信此舉達成了熟人間的“一對一種草”加上一鍵式的“分享、加購、付款”閉環(huán),使得存量流量的變現(xiàn)競爭更為激烈。用戶留存時間是電商經(jīng)濟中的關(guān)鍵一環(huán),此次微信開放外鏈將進一步壓縮用戶在某一平臺的停留時間,這要求互聯(lián)網(wǎng)平臺的“玩法”要進一步升級。
此次,微信也表示,將繼續(xù)在監(jiān)管部門的指引下,以安全為底線,與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺共同推進互聯(lián)互通方案,積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺共同落實互聯(lián)互通,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術(shù)可能性,為用戶提供更好的體驗。
業(yè)界認為這是騰訊在呼吁雙向的互聯(lián)互通。“目前,由盒馬集市、淘寶買菜整合而來的阿里系A(chǔ)PP淘菜菜已新增找好友微信代付入口。”楊益銳表示,微信開放商品鏈接對淘寶類電商平臺帶來利好,作為流量間的交換,阿里對騰訊更進一步打開支付大門,既順應時勢又有助于雙方形成共贏。